Почтовый адрес администрации городского поселения «Рабочий поселок Ванино»:
п. Ванино, 682860, ул. 4 Линия, д. 1.
График работы администрации городского поселения:
понедельник – четверг с 9.00 до 18.00 часов (перерыв с 13-00 до 14-00 часов)
пятница с 9.00 - 13.00 часов
суббота - выходной день
воскресенье - выходной день

Адрес электронной почты администрации городского поселения «Рабочий поселок Ванино»:
posvan@admpos-vanino.ru
Официальный сайт администрации городского поселения «Рабочий поселок Ванино»:
www. admpos-vanino. ru
Контактные телефоны:
(42137) 7-22-50, 7-21-70.

Порядок приема и рассмотрения обращений граждан
в администрации городского поселения «Рабочий поселок Ванино»

Обращения граждан, поступившие в администрацию городского поселения, рассматриваются в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование администрации городского поселения, в которую направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату (если обращение коллективное, то прикладываются подписи заявителей и указывается почтовый адрес, на чье имя необходимо направить ответ).

Обращения граждан регистрируются в течение 3 дней с момента поступления в администрацию городского поселения и направляются главе администрации городского поселения, заместителям главы, либо в структурное подразделение администрации городского поселения, к непосредственному ведению которых относится разрешение поставленных в обращении вопросов.

Обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации.
В случаях, когда для рассмотрения обращения гражданина требуется больше времени, срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней.

Информация о работе с обращениями граждан в администрации городского поселения «Рабочий поселок Ванино»

За 2013 год поступило 299 письменных обращений граждан, в большинстве из которых ставятся вопросы коммунального, дорожного хозяйства, перепланировки жилых помещений, а также решения вопросов благоустройства и прочих вопросов. Каждому заявителю в соответствии с законодательством дан письменный ответ и разъяснение.
Особое внимание было обращено на улучшение личного приема граждан. За 2013 г. побывало на личном приеме у главы администрации городского поселения «Рабочий поселок Ванино» 115 человек. По всем обращениям даны разъяснения.
В обращениях поднимались следующие вопросы:
- ЖКХ (ремонт домов, жалобы на управляющие компании, о размере начисления ОДН за электроэнергию, горячую и холодную воду) – 141;
- благоустройство (очистка дорог и тротуаров, установка дорожных знаков и пешеходных переходов, спиливание старых деревьев) – 86;
- архитектура (перепланировка) – 29;
- имущество (общежития, муниципальные квартиры) – 6;
- торговля – 2;
- землепользование – 3;
- прочее – 32.
Отработано 278 обращений, на контроле 8, в работе 13.
ОТЧЕТ о работе с обращениями граждан за 2013 год
Информация о работе с обращениями граждан за 2012 год

ИНФОРМАЦИЯ по обращениям граждан в администрацию городского поселения «Рабочий поселок Ванино» за I полугодие 2014 год скачать

ИНФОРМАЦИЯ о работе с обращениями граждан в администрации городского поселения «Рабочий поселок Ванино» Ванинского муниципального района Хабаровского края за 2014 год скачать

ИНФОРМАЦИЯ по обращениям граждан в администрацию городского поселения «Рабочий поселок Ванино» за 2015 год далее

ИНФОРМАЦИЯ по обращениям граждан в администрацию городского поселения «Рабочий поселок Ванино» за февраль 2016 год скачать

ИНФОРМАЦИЯ по обращениям граждан в администрацию городского поселения «Рабочий поселок Ванино» за март 2016 год скачать

ИНФОРМАЦИЯ по обращениям граждан в администрацию городского поселения «Рабочий поселок Ванино» за 1 квартал 2016 год скачать

ИНФОРМАЦИЯ по обращениям граждан в администрацию городского поселения «Рабочий поселок Ванино» за апрель 2016 год скачать

ИНФОРМАЦИЯ по обращениям граждан в администрацию городского поселения «Рабочий поселок Ванино» за май 2016 год скачать

ИНФОРМАЦИЯ по обращениям граждан в администрацию городского поселения «Рабочий поселок Ванино» за июнь 2016 год скачать

ИНФОРМАЦИЯ по обращениям граждан в администрацию городского поселения «Рабочий поселок Ванино» за первое полугодие 2016 год скачать

ИНФОРМАЦИЯ по обращениям граждан в администрацию городского поселения «Рабочий поселок Ванино» за сентябрь 2016 год скачать

ИНФОРМАЦИЯ по обращениям граждан в администрацию городского поселения «Рабочий поселок Ванино» за 9 месяцев 2016 год скачать

ИНФОРМАЦИЯ по обращениям граждан в администрацию городского поселения «Рабочий поселок Ванино» за октябрь 2016 год скачать

ИНФОРМАЦИЯ по обращениям граждан в администрацию городского поселения «Рабочий поселок Ванино» за январь 2017 год скачать